Portabilidad de Datos

    Derecho a la Portabilidad de Datos

    TheraMart respeta tu derecho a solicitar la portabilidad de los datos personales que tratamos, conforme a la legislación aplicable.

    Puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, para utilizarlos o transferirlos a otro servicio.

    Cómo solicitarla

    Para ejercer este derecho, envía un correo a parceiro@theramart.com con el asunto "Solicitud de Portabilidad de Datos".

    Incluye en el correo:

    • Nombre completo
    • RUT
    • Correo electrónico registrado
    • Teléfono de contacto
    • Descripción de los datos que deseas portar

    Plazo de respuesta

    Responderemos tu solicitud en un plazo razonable y conforme a la normativa aplicable. Si necesitamos información adicional, te lo informaremos.

    Formato de los datos

    Los datos se entregarán en formato digital, estructurado y de lectura común (JSON o CSV), salvo que se solicite otro formato técnicamente viable.

    Limitaciones

    La portabilidad no aplica a datos anonimizados ni a información cuya entrega pueda comprometer secretos comerciales, industriales o la seguridad de nuestros sistemas.

    Consultas

    Si tienes consultas sobre este proceso, escríbenos a parceiro@theramart.com.